Secrétariat et assistance
Agent administratif / Agente administrative M1602
Présentation
Exécute des travaux administratifs courants (vérification de documents, frappe et mise en forme de courriers, suivi de dossier administratifs, ...). Reçoit, rédige et transmet les courriers et les courriels. Peut être en charge d'activités de reprographie et d'archivage. Peut réaliser l'accueil physique et téléphonique. Assure la prise de notes lors de réunions, rédige des comptes rendus. Est chargé de la prise de rendez-vous, de l'organisation et de la planification de réunions. Traite des dossiers ponctuels. Gère et organise un agenda.
Accès
Cet emploi est accessible avec un diplôme un diplôme de niveau baccalauréat ou d'un titre professionnel, dans le secteur tertiaire. La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur) est requise.
Appellations
- Agent administratif / Agente administrative
- Employé / Employée aux archives
- Employé / Employée de bureau
- Adjoint administratif / Adjointe administrative (guichet)
- Agent administratif / Agente administrative de l'Etat
- Employé administratif / Employée administrative (accueil)
- Employé administratif / Employée administrative (guichet)
- Auxiliaire de bureau
- Employé administratif / Employée administrative
Compétences mobilisées principales
Compétences détaillées
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Mettre en forme un document
Compétences mobilisées
Macro savoir faire
- Contrôler la conformité des données
- Organiser le traitement des commandes
- Numériser des documents, médias ou supports techniques
Macro savoir être professionnel
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Savoir
- Techniques de numérisation
- Gestion administrative du courrier
- Méthode de classement et d'archivage
- Guide des bonnes pratiques de l’organisation
- Utilisation de logiciels spécialisés
- Classement, archivage
- Environnement administratif, institutionnel et politique
- BP administration des fonctions publiques
- Titre professionnel employé administratif et d'accueil
- Assistant comptable
- Assistant de gestion et d'administration d'entreprise
- Assistant de comptabilité et d'administration en TPE/PME
Compétences détaillées
- Réaliser des travaux de reprographie
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Archiver des dossiers et documents de référence
- Organiser un rétroplanning
- Définir des besoins en approvisionnement
- Diffuser une information, une publication
- Organiser l'agenda des réunions
- Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins
Thèmes
- Métiers des services à la personne à domicile
Domaines de formations (format code)
- 32667 : Comptabilité générale
- 35052 : Accueil
- 35049 : Secrétariat assistanat comptabilité
- 35007 : Secrétariat assistanat gestion PME PMI
Secteurs d'activités
- Service public, défense et sécurité
- Service public
Centres d'intérêts
- J'ai le souci du détail
- J'aime organiser, planifier
Contextes de travail
Conditions de travail et risques professionnels
- Possibilité de télétravail
Horaires et durée de travail
- Travail en journée
Statut emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public